開催された講演会 of yokota_lecture meeting

主催：ひかり税理士法人/株式会社群馬マーケティングセンター
　　　横田正弘館長が講演いたしました。
テーマ　 ”15年間黒字経営を続ける博物館の秘密”


「お客様が喜び、人が真似できない商売は必ず成功する」と横田館長は、大工から建設会社社長へ、そして年商10億円の会社をたたみ、博物館の設立を決意しました。
博物館、美術館は儲からないと言われる中で、年間40万人を超す来館者を集め、うち3割はリピーターという”伊香保おもちゃと人形自動車博物館”。
なぜお客様をそんなに魅了するのか、横田館長の熱い思いとお客様に対する姿勢、そして経営者としての緻密な経営戦略を明らかにします。
＜セミナー案内パンフレットより抜粋文＞

2010年1月18日（月）
群馬伊勢崎商工会・群馬県商工会連合会主催の
新春経営セミナー「千客万来！集客アップセミナー」にて講演。



『サティナブル（持続可能な）経営の秘訣とは！』
世の中には、数多くの博物館・美術館がありますが、これだけの規模の私設博物館で公的援助（税金）を一切受けず、長年にわたって黒字経営を続けている私設は全国でも稀なケースです。
本セミナーでは、なぜ年間40万人ものお客様を呼び、黒字経営を続けられているのかという秘密に迫ります。＜セミナー案内パンフレットより抜粋文＞

2009年10月22日
博物館、美術館は儲からないと言われる中で、年間40万人を超す来館者を集め、うち3割はリピーターという”伊香保おもちゃと人形自動車博物館”。
なぜお客様を魅了しているのか、横田館長の熱い思いとお客様に対する姿勢、そして経営者としての緻密な経営戦略を明らかにします。
（セミナー案内チラシより抜粋）

2008年5月16日 県立歴史博物館
群馬県博物館協議会主催の研修会において、加盟館の関係者60名の関係者が集め講演を行った。
「伊香保おもちゃと人形自動車博物館」は、自動車博物館やテディベア博物館、リス園、昭和スターロマン館などがあり年間40万人がおとずれる。
講演では、集客の三つのポイントとして、(1)自分が楽しいと感じ、また来たいと思う施設づくり(2)口コミなどで新しいお客を呼び込む為のもてなし(3)経営者が顧客のニーズを事前に的確にキャッチするーことなどを強調した。
※群馬県博物館連絡協議会は、群馬県内の博物館や美術館等の施設相互発展のために、連絡調整を図る事を目的として昭和59年に群馬県内36施設の加盟で発足し、現在83施設が加盟しています。